Labai svarbi mūsų darbo dalis yra OEM gamyba klientams.
Daugelis klientų atsiunčia mums originalią pakuotę ir prašo „tikslios kopijos“.
Šiandien sutikau klientą, kuris atsiuntė mums anksčiau pagamintą aliuminio folijos maišelį ir dėžutę acetamiprido.
Atlikome individualią restauraciją pagal jo aliuminio folijos maišelį, ne tik maišelio dydis yra vienodas, bet ir maišelio spalva garantuotai išlieka vienoda. Klientai patenkinti.
Tačiau prieš gamindami dėžę, mūsų gamykla suprato, kad jo dėžės dydis yra daug didesnis nei anksčiau mūsų pagamintos tos pačios specifikacijos dėžės dydis. Siekdami išvengti klaidų, nusprendėme palaukti, kol bus pagamintas maišelis, o tada atliksime bandomąjį surinkimą, kad nustatytume galutinį dėžės dydį.
Tikrai, įdėjus maišelį, 5 cm virš dėžės vis dar buvo tuščia. Tokiu atveju, jei vis dar gaminama kliento dydžio dėžė, dėžės tikrai bus pažeistos sukraunant.
Taigi, mes derėjomės su klientu ir pasiūlėme jam sumažinti dėžę 5 cm. Tačiau klientas primygtinai reikalavo daryti lygiai taip pat, kaip ir anksčiau.
Taigi radome būdą, kaip dėžės viduryje įrengti pertvarą. Nors ji negali visiškai atitikti kliento dydžio, ji gali sumažinti laisvą aukštį nuo 5 cm iki 3 cm.
Po derybų su klientu, klientas mielai sutiko.
Renkantis tiekėją, nežiūrėkite vien į kainą. Vadovaujantis kokybės užtikrinimo prielaida, turime daugiau dėmesio skirti „gebėjimui spręsti problemas“. Nes bendradarbiaujant gali kilti daug netikėtų problemų.
Esame įsipareigoję būti stabiliausiu tiekėju savo klientams ir nuoširdžiai tikimės, kad galėsime pasinaudoti geromis paslaugomis, kad laimėtume ilgalaikį bendradarbiavimą su klientais.
Įrašo laikas: 2023 m. liepos 14 d.
